Marketing de Conteúdo

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mk
7 de agosto de 2017

Buyer x Brand Persona


Eles parecem gêmeos, mas não são. A Buyer e Brand Personas são uma ferramenta essencial na estratégia de comunicação de uma marca, por isso o professor André Telles, do curso de marketing de conteúdo do Centro Europeu, explica a diferença entre os dois. Fique atento!

A criação de um personagem para representar o cliente ideal é a base da buyer persona. É preciso determinar o comportamento e estilo de vida do consumidor, por meio de entrevistas, pesquisas de campo e leituras etnográficas. Já a brand persona representa a marca em si, adotando um tom de voz que a identifique, mesmo que ela não tenha uma assinatura.

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